95:5规则(帕累托原则+)

帕累托原则,也称为“80:20规则”,指出80%的结果从20%的原因流动。因此,例如,80%的销售额可能来自仅20%的客户;80%的道路事故发生在意外地点的20%;也许80%的头痛是由你朋友的20%引起的。80%的利润可能来自您的产品的20%,在地毯上的80%的磨损和撕裂的磨损中只有20%的表面积(靠近门)等等。你得到了这个想法。

(80:20法则也是以经济学家威尔弗雷多·帕累托的名字命名的,他发现80%的财富只属于20%的人口。)

关键是不是所有的事情都是平等的。确实存在比例失调,“重要的少数人”(约20%)比其他所有人加在一起的影响更大。

在业务方面,从“微不足道的许多人”中识别出“重要的少数人”是至关重要的,然后特别关注他们。也许是产生80%利润的前20%客户,也许是负责80%销售额的前20%库存商品。

Once you’ve identified the important few, it helps you to make decisions about priorities: which customers to provide even better service to, which items we must never let run out of stock, which projects to pay special attention to, which employees to keep at all costs … etc

实际上,这种不平衡或倾斜甚至比80:20更明显。我认为,往往是前5%的原因(客户、物品、投资等)可以对95%或更多的影响(利润、销售、股息等)负责。这就是我称之为95:5规则的原因。

有时甚至更明显。超级粉丝他们可能只占你客户基础的1%,但却能占你收入和利润的90%以上。

*请与我联系,在您的创造性企业实践中的95:5规则的例子。谢谢

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